Analyse des personnes clés : l'essentiel en bref

  • Les personnes clés sont des personnes uniques qui disposent d'une expérience spécifique à l'entreprise et de connaissances implicites.
  • La défaillance de ces personnes aurait des conséquences importantes pour l'entreprise et pourrait entraîner des perturbations considérables.
  • Les personnes-clés internes sont des collaborateurs importants pour certains processus et opérations de l'entreprise.
  • Les personnes-clés externes peuvent être des partenaires commerciaux, des fournisseurs, des clients ainsi que d'autres parties prenantes.
  • L'analyse des personnes-clés est un processus continu et devrait être actualisée régulièrement. 

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Que sont les personnes clés ?

En principe, on peut dire qu'une personne clé dans une entreprise dispose d'un pouvoir de décision, d'une connaissance des processus, d'un accès à des informations ou à des domaines sensibles qui font d'elle une valeur stratégique pour l'entreprise. Voici quelques exemples de postes:

  • propriétaire
  • membre du GC
  • membre du CA
  • chef de la sécurité
  • assistant de direction
  • support informatique

Pourquoi dois-je m'en occuper ?

Connaître ces personnes ou positions clés est élémentaire pour la direction afin de minimiser le risque de défaillance et d'assurer le succès à long terme.  

Quel est le soutien apporté par SBIS ?

Lorsque les personnes clés ont été identifiées dans une première étape au moyen de l'analyse, il est possible de procéder méthodiquement à une détermination et à une évaluation structurées et compréhensibles des risques dans les étapes partielles suivantes. Le SBIS vous soutient dans l'analyse et dans le traitement ultérieur des personnes clés.

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